Rückversand

Ist mit deiner Bestellung etwas schiefgelaufen? Kein Problem! Die Rücksendung ist einfach und stets kostenlos.

Ab der Lieferung der Bestellung hast du 14 Tage Zeit, um das Formular für den Rückversand auszufüllen.
Dieses Formular findest du auf dieser Seite: Gibt zuerst die E-Mail-Adresse an, mit der du die Bestellung getätigt hast,
dann die Bestellnummer und folge weiteren Anweisungen. Sobald du das Formular ausgefüllt
und den Vorgang abgeschlossen hast, erhältst du eine E-Mail mit einer Zusammenfassung
der Artikel, die du zurückgeben möchtest und Informationen dazu, wie du dein Paket dem Kurierdienst übergeben kannst.
Die Übergabe an den Kurierdienst muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausfüllen des Rücksendeantrags erfolgen.
Achte darauf, dass weder Schilder noch Accessoires oder Etiketten entfernt wurden.
Rücksendungen ohne diese Dinge werden von uns nicht akzeptiert.

Die personalisierten Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, unbeschadet der Rechte in Verbindung mit der Gewährleistung des Produkts.

Du kannst deine Rücksendung 24 Stunden nach Erhalt des Pakets beantragen.
Der Vorgang ist ganz einfach. Führe diese fünf Schritte aus.

FORMULAR FÜR DEN RÜCKVERSAND